Transformasi Komunikasi Digital Di Tangan Indosat Bagi Masyarakat
JAKARTA, Harnasnews.com – Perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia saat banyak diminati masyarakat saat ini, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) ingin lebih dalam menyasar semua kalangan dengan terus melakukan berbagai inovasi.
Indosat Ooredoo Hutchison, dengan visinya menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, terus meningkatkan kualitas jaringan dan layanan kepada seluruh pelanggannya.
Salah satu warga Kota Bekasi, Juhari (37) menyebutkan bahwa dirinya memakai M3 sejak 7 tahun silam, dan aktifitas pekerjaan banyak menggunakan Smartphone kini lebih banyak membantu dengan jaringan M3 dari Indosat yang semakin maju.
“Dari segi sinyal dan jaringan, dari dulu memang sangat kuat ya, ditambah lagi jaringan internet yang lumayan mumpuni jadi pekerjaan saya semakin lancar,” ungkapnya.
Kembali juga menjelaskan bahwa selain itu, banyak kemudahan untuk bisa membeli paket pulsa reguler maupun paket data yang bisa didapatkan hampir di berbagai minimarket maupun counter yang banyak tersebar di seluruh wilayah Indonesia, bahkan di pelosok desa sekalipun.
Saat ini, Untuk di area Jabodetabek, Indosat memiliki lebih dari 41 ribu BTS 4G. Hal ini juga sebagai penunjang pada gelaran Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) ASEAN KE-43 yang berlangsung sejak tanggal 5-7 September kemarin.
SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang, menjelaskan Indosat siap mendukung rangkaian agenda Konferensi Tingkat Tinggi ke-43 ASEAN di Jakarta.
“Kami melakukan monitoring yang intensif melalui Indosat Network Operation Center (INOC) untuk memastikan layanan kami dalam kondisi prima. Tim di lapangan juga siaga untuk segera mengatasi kendala yang dialami pelanggan,” kata Saerang
Optimalisasi juga dilakukan oleh Indosat. Hal ini guna mengantisipasi potensi lonjakan trafik komunikasi yang tinggi di sejumlah area, seperti area penginapan, seluruh lokasi rangkaian kegiatan KTT ke-43 ASEAN, serta titik-titik transit transportasi seperti bandara hingga destinasi wisata.
Layanan pelanggan melalui berbagai saluran juga disiagakan untuk memberikan dukungan atas kendala yang mungkin dialami pelanggan selama rangkaian agenda KTT ke – 43 ASEAN berlangsung. (Mam)
